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          參加第二屆中國律所主任與合伙人領導力研修班暨高峰論壇學習情況匯報
             
              一、基本情況
              10月18日至21日,所主任王廣仁和行政主任王華,應邀參加了在北京舉辦的第二屆中國律所主任與合伙人領導力研修班暨高峰論壇。此次論壇由北京點睛網主辦,來自全國70多家律師事務所的主任、合伙人共100多人參加了研修。研修班聚焦中國律所管理機制,圍繞戰略管理、品牌創新與傳播、價值觀整合與凝聚力提升、客戶管理、知識型員工管理與知識管理、領導力塑造、客戶開發與管理等主題,邀請了來自北京大學、清華大學高等學府的一流經濟學、管理學,企業戰略學教授,以及中國著名法學教授與中外一流律所的合伙人共話中國律所管理與未來發展。培訓采用嘉賓主講、會場互動交流、專家點評。并舉辦了“五年的收獲與分享;我們的需求與資源;會長論道——我們眼中的律所管理”三場專題沙龍。通過四天三夜的高強度研修使參加培訓的律所負責人開拓了視野,突破了傳統理念,學到了新的律所發展規律及管理實踐,為律所管理者提供了前沿的管理理念和解決方案。
              二、學習心得與體會
              通過參加研修班學習,特別是聽了清華、北大幾位學術界專家教授的講課和大成、金杜、建緯及英、美律所代表處的經驗介紹,使我們深深的領悟到,當今律所的發展之路應當是以建設一流的、綜合性的、具有專業特色和管理特色的、不斷開拓創新的大所強所和專業突出的律所為目標;以改革管理體制、作業模式、分配制度為動力;以逐步推進規范化、規模化、專業化、品牌化、國際化為路徑;以建立資源共享和有效控制業務質量兩大機制為主線;以人為本,遵循自然法則、市場法則,充分運用現代信息技術搭建基礎性、戰略性律師服務平臺,創建文化管理的新模式。現簡要匯報如下:
              一是要高度重視戰略規劃的制定,明確律所的發展目標。
              律所的發展戰略主要是指律所長遠發展目標和基本思路,它決定著律所的前途和命運。律所在發展過程中會面臨各種困難和問題,如果缺乏戰略規劃,問題的解決就有可能缺乏全局導向,導致短期的進步而偏離長期的發展目標,甚至阻礙和破壞長期的發展。毫不夸張地說,一個律所沒有戰略規劃,就等于一艘沒有舵手的船航行在驚濤駭浪中,隨時都有被顛覆的危險。戰略的本質就是抉擇、權衡以及各適其位。戰略研究的主要任務是在全面分析內部資源及發展潛力和外部環境、條件及科學預測未來發展趨勢的基礎上,確定戰略目標及基本思路。因此,應當在對內部資源和外部環境的認識和分析以及對未來市場走勢預測的基礎上,認真研究確定可持續發展戰略的總目標及基本思路。
              有人說“細節”決定成敗,也有人說“執行力”決定成敗,還有人說“組織結構”決定成敗。這些論斷是從不同角度、不同視點,針對不同環節、在不同條件下作出的,都是正確的。律師所的發展戰略、組織結構、人才結構、市場營銷、質量標準、風險控制、執行力、細節(關鍵環節)等因素在特定條件下都能夠成為決定性因素,但它們不是孤立的發揮作用,它們之間存在著內在的必然聯系,應當對這些因素進行科學合理的排序。在戰略問題沒有解決之前,組織結構、執行力和細節等因素都不可能成為成敗的決定性因素。只有在戰略問題解決之后,組織結構、執行力、細節等因素才有可能依次成為成敗的決定性因素。
          北京大成律師所王忠德主任在講課中提出了該所在確定未來發展戰略,制定“三五”規劃期間需要破解的“六大難題”(1、即內部競爭沖突;2、合作利益紛爭;3、以合伙人的主觀標準確認律師單位時間工作量,律師的工作得不到全面、客觀、準確的評價;4、專業知識、專業技術、新產品研發成果難以共享;5、作業方式的主流仍處于個體化狀態;6、權益合伙人尚未形成利益共同體。)大成所“三五”規劃期間主要任務是:以破解“六大難題”為動力,以推進個體化作業方式向專業化團隊作業方式轉型為主線,以全面推進全球網絡一體化建設為基礎,優化合伙人隊伍,優化人才結構,優化業務構成,把大成所建設成國際一流的品牌大所。大成所需要破解的“六大難題”也正是不少律師所在制定新的發展戰略目標時需要解決的難題。
              二是要注重建立配套完善的運行機制,增強律所內部凝聚力。
              眾成所經過二十多年的打拼,有了一個較響亮的品牌;有了較好的辦公環境;有了較強的專業團隊。但是,我們目前的體制和機制阻礙了我們前進的步伐,律所的發展遇到了一個“坎”。如何才能突破這個瓶頸,就必須對原有的管理體制、作業模式、分配制度等進行改革,建立起資源共享和有效控制業務質量兩大機制,配套以人為本,遵循自然法則、市場法則,充分運用現代信息技術搭建基礎性、戰略性律師服務平臺,創建一個適合律所發展的全新的管理模式。過去我們一直有個誤區,認為公司制計點式分配模式比較科學,唯有公司制的律所才有條件做成大所強所。大成所王忠德主任說:大成所仍然是以提成制作為其分配模式,該分配模式體現了以人為本以及市場法則,在大成所的發展中具有著較強的生命力。其實,無論提成制還是計點式并沒有優劣好壞之分,適合自己的就是最好的,設計、經營得當,提成制同樣能成就超大超強律師所。總之,分配機制并不是約束律師所規模化、專業化發展的絆腳石。沒有最好的,只有最適合的,律師所能具備良好的機制,以及與機制相匹配的合適的運作平臺,不管分配模式如何,照樣可以將單打獨斗的律師進行有機的整合,形成規模,組建專業團隊,將律所運營成一個大規模、高專業水準的所。我們的規章制度不能只是印在紙上和掛在墻上,要真正的印在腦子里,落實到行動上。再好的制度缺乏有效的執行力,等同于虛設。我們作為律所主任、部門主任和管委會成員的,不僅僅是一種權力,更是一種責任。需要率先士卒,以身做則,嚴格遵守和執行各項制度,需要具有強烈的敬業精神,帶領全體員工團結一心,勵精圖治。下一步我們應當下大力氣研究如何能夠抓好制度的落實與執行問題。
              三是要注重人力資源整合,培養打造高智能型的專業律師隊伍。
              面對二十一世紀知識經濟的挑戰,人力資源是知識經濟的基石,具有創造性的特點。在以“人和”為本的律師所中,人力資源的管理;人材的引進、培訓、使用;人力資源的配置與開發都是律所之間競爭的主題。在律師這支隊伍中,誰也不能說其他人無能力,誰也無法替代誰。在同一個律師所里既要有擅長于找案源、找市場、找業務的;也要有設計方案、出思路、擅長于策劃的;還要有擅長于做具體案子、項目的和擅長于協調、管理的律師、專業人員,大家都在不同的崗位上相互合作,才能發揮出最大的團隊效益。律師不能僅僅依靠在大學里學到的知識吃一輩子,必須不斷學習充電。嚴格意義上說,律師更新知識,培訓和終生教育,要比任何一個行業都重要,律所的培訓計劃和管理工作,也比任何一個行業都重要。所以,我們要在專業人才的引進和人力資源整合、培訓等工作上加大投資力度,應放在第一位,比買房、買車、買設備等更重要。當然,培訓的方式有很多種,不僅是從書本上學知識,還要有計劃的分批派出國去作短期和中期的專業培訓;或通過邀請專家學者講座的方式,經常性舉辦專題業務研討會、案件分析會等,在實踐中通過與專家學者們的密切合作,共同辦理一些新類型的案件和項目,特別是組織參加一些重大項目的論證工作,都是對年輕律師很好的培養和鍛煉。
              四是要注重引入先進信息化技術,進行知識管理。
              律師所是一個知識型員工密集的地方,無論是律師、助理、行政人員,都具有較高的學歷和專業知識技能。而當今社會的經濟發展突飛猛進,科技的創新日新月異。在招商引資、資產重組、公司并購、招標投標、能源和基礎設施建設、金融證券、進出口貿易、互聯網、電子商務等大型復雜的項目中,都需要提供高效便捷的專業法律服務。特別在涉外法律業務中,不僅涉及國內法、國際法和國際慣例,還必須對外經貿、銀行、涉外保險、生產科技等方面的知識都要有所了解。因此,只有部門齊全、分工細致的規模化大所才能提供如此系統的專業法律服務,滿足客戶“一站式”、“一條龍”服務的需要。律師的法律服務也應當向企業那樣,實行嚴格的業務流程管理。律師從接受當事人委托開始到結案歸檔結束,每一步都應當處在有效的監控之下,以確保服務的優質和高效。律所的行政管理部門要定期對每筆法律服務業務的工作量、辦案周期、工作質量(含客戶、當事人反饋意見)及投入的人、財、物與收益進行研究和分析。只有這樣才能有效的對每筆業務進行全過程的跟蹤,增強承辦律師的責任感;有利于分清責任,提高法律服務質量;有利于發現問題,查找漏洞,總結工作,整改提高,制定出新的工作計劃和目標。年初,我們組織參觀考察天津金諾律師所時,看到他們運用先進的計算機信息技術,成功的進行律所的數據化分析和管理。而我們所對必智軟件的運用還只是使用了最基本的功能,忽視了它所能夠產生的大量有價值的數據信息資料。下一步我們要加大軟件功能開發與應用的力度和投入,逐步實現客戶數據化管理、案件數據化管理、人員數據化管理、工作日志數據化管理、賬單費用數據化管理、收入與分配數據化管理等有效措施。
           
           
           

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